Comment fonctionne la procédure de garantie ?

Les pièces sont garanties 12 mois et doivent être montées par un professionnel, facture à l'appui.

Contactez-nous par téléphone avant de valider les étapes de la garantie. Dés accord téléphonique, envoyez-nous vos injecteurs ou pompe à injection correctement emballées en utilisant le formulaire de retour disponible sur le site en bas de page à la rubrique "service client". 

Informations nécessaire pour traiter votre demande

• N° de commande ou de facture
• Facture de montage du professionnel
• Copie de la Facture détaillée des pièces changées en même temps que la pièce.
• Copie de la procédure de remontage du concessionnaire de la marque.
• Ce dernier paragraphe est valable pour les garages et particuliers.

Dès réception de ces éléments, le service après vente fera expertiser la pièce en cause chez notre fournisseur.

Dans l'hypothèse d'un sinistre imputable à la société AS DIESEL, il sera pourvu au remplacement de la pièce défectueuse dans un délai raisonnable sans qu'un retard ne puisse générer dommages et intérêts.