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Dans la rubrique « description», merci d’indiquer le n° de la facture et les références des produits indiqué sur celle-ci. N’hésitez pas à compléter la rubrique « description ». Plus vos informations seront précises et plus votre dossier sera traité rapidement.  

 

Une étiquette prépayée, ainsi que la procédure de dépôt du colis vous sera par la suite envoyée par mail.

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• Numéro de facture (FA0xxxx) ou référence de commande (ex: AZERTYU)
• Description exacte du (des) produit(s) que vous avez reçu, numéro de facture et références des produits indiqué sur celle-ci.